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大连市金州新区总工会金工惠卡
 
 

地址:
金州新区总工会所展示商家地址
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大连市金州新区总工会金工惠卡
 
大连市金州新区总工会金工惠卡
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桌位数: 全部商家 消费层次: 高档
包间数: 全部商家硬件设施 营业时间:
车 位: 商家车位 举办宴会类型: 全部金工惠卡 商家
                                                       

    关于全方位服务新区工会会员  

创办大连金州新区总工会会员服务卡(“金工惠卡”)的实施意见

                                        

    实施“金工惠卡”项目是大连金州新区总工会认真贯彻落实全总提出的推行“两个普遍”工作和开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动,努力为职工群众多办好事、实事要求的重要举措和创新工作。新区总工会将通过创办“金工惠卡”,搭建起实名制会籍管理和普惠制会员服务的平台,拟在推动创新社会管理、促进工会组建和发展会员、推进职工素质建设等重点工作方面发挥重要积极作用,进一步提升新区总工会服务基层、服务会员职工的能力和水平,是工会服务体系建设的重要内容。
    大连金州新区总工会与交通银行大连分行开展战略合作联合发行“太平洋金工惠认同借记卡”。“金工惠卡”的具体含义:卡片性质为借记卡,该卡将作为大连金州新区总工会会员的身份识别标志,具备交通银行现有借记卡的全部金融功能,同时持卡人将享有新区总工会为所有会员提供的如法律援助、职业介绍、职业培训、文化培训、生活扶助、困难帮扶、应急救助、劳动争议调解等工会各项职工权益保障功能,还享有消费支付、以及特定商户消费打折等增值服务。  
    一、强化服务理念,明确目标任务  
    强化“服务第一”的工作理念,以新区“服务提升年”为宗旨,以普惠制为基本原则,以职工需求为导向,以全覆盖为目标,以提升职工的精神文化生活品质为主要内容,以职工是否满意作为衡量工作成效的唯一标准,不断优化“金工惠卡”的使用环境,丰富“金工惠卡”承载的服务内容,打造“金工惠卡”职工专享、会员满意、社会认可的服务品牌,扩大并提高“金工惠卡”在社会上的知晓率和职工中的影响力,使“金工惠卡”真正成为工会会员学习工作生活中用得着、离不开的服务卡、连心卡和温暖卡,使会员在享受安全、便利和优惠服务的过程中,充分感受到参加和组织工会带来的实惠。力争用2-3年的时间,使“金工惠卡”的社会知晓率达到60%以上,已采集信息会员的办卡率达到80%以上;“金工惠卡”搭载的服务项目类别增加到10项以上,服务单位超过300家,形成覆盖新区的服务网点,每年超过50万人次享受“金工惠卡”搭载的服务。  
    二、坚持普惠原则,打造服务品牌  
    面向全体会员开放政策咨询、劳动争议调解、困难帮扶、职业介绍等免费服务项目的同时,发挥工会组织的优势,整合社会资源,积极开发培育一批有影响力和吸引力的精品服务项目,着力打造“金工惠卡”专享服务品牌,促进“金工惠卡”的推广使用。
    (一)教育培训品牌。一是与实体书店建立合作关系,向持卡会员提供优惠、方便的购书渠道,吸引职工多读书、读好书。二是向持“金工惠卡”会员提供免费或优惠的技能培训和专业培训。三是与各类培训学校建立合作关系,为职工参加学历培训、语言培训、技能培训提供优惠。
    (二)文化体育品牌。一是尽力满足持“金工惠卡”会员的观影需求,使持“金工惠卡”会员可以享受最优惠的团购价到影院观看电影。二是要与相关专业场馆、健身中心等单位合作,向持“金工惠卡”会员提供方便优惠的健身服务。  
    (三)医疗卫生品牌。一是与知名社会医疗机构合作,为会员提供质优价廉的综合体检和专项体检服务。二是与服务网点多、实力强的连锁药店合作,在保证质量的前提下,为持“金工惠卡”会员提供优惠购药服务。  
    (四)参观游览品牌。一是与各旅游景点和博物馆合作,向持“金工惠卡”会员提供门票优惠。二是与相关活动主办单位开展季节性合作,为持“金工惠卡”会员参加各类节庆活动提供优惠。  
    (五)生产生活服务品牌:稳步发展为持“金工惠卡”会员提供房地产、购车团购优惠。
    (六)生活服务品牌。拓展餐饮、休闲娱乐、美容、洗衣、车辆服务、家政等与日常生活息息相关的优惠服务项目。
    (七)商场购物。
    (八)保险品牌。  
    三、明确责任分工,充分整合资源
    成立“金工惠卡”发行工作领导小组、办公室。
    领导小组组长:田青叶  大连金州新区总工会 主席
    副组长:刘风作  大连金州新区总工会 副主席
            于兴治  大连金州新区总工会 副主席
            李晓韫  大连金州新区总工会 副主席
            宋大伟  大连金州新区总工会 副主席、副书记
    办公室主任:李晓韫
    办公室成员:窦焕青  综合处处长
                张振旭  基层部部长
                张春杰  企业党委
                雷  楠  权益部部长
                李  雪  宣教部部长
    办公室职能:
    1、负责协调党工委、管委会相关职能部门和直属企事业单位。
    2、统筹设计和规划服务品牌,开发覆盖新区工会会员的服务项目,对所有加盟服务项目的特约服务商进行资质审核,确保服务项目的合法性;每年对服务项目运行情况进行一次全面评估,不断改善、提高服务水平和实效。
    3、与交通银行和技术协作单位协调,完善会员信息采集系统和管理系统,简化并畅通办理“金工惠卡”的工作流程和服务项目的实现途径,为服务项目提供数据支撑和技术支持;
    4、组建大连金州新区工会会员服务中心,具体承担发行服务工作相关事务。   
    四、强化宣传推广,扩大社会影响  
    (一)加强对“金工惠卡”宣传工作的领导。统筹宣传资源,突出宣传重点,把握宣传内容,研究制定整体宣传推广方案。各级工会要将“金工惠卡”宣传工作作为新区服务型工会建设和整体形象宣传的重要内容,作为推进职工素质建设、工会组建和工资集体协商等重点工作的有效措施。  
    (二)强化主流媒体的宣传推广。要通过专访、专报、专题等形式,定期或不定期在电视台、广播电台、开发区报等主流媒体的黄金时段、重要栏目、主要版面中广泛宣传。同时宣传“金工惠卡”搭载的服务项目。  
    (三)采取多种形式拓宽宣传渠道。设计印制宣传“金工惠卡”的海报,在各企业工会服务站等人员活动密集的公共场所张贴;定期更新印制“金工惠卡”服务项目手册,一卡一份随卡发送,便于持卡会员携带使用。
    (四)做好点对点的宣传推介。充分利用手机报和短信平台,发挥其快捷、深入的宣传优势,在第一时间将“金工惠卡”新增的服务项目和活动信息等直接送到持卡会员手中。充分利用举办专项活动的时机和场合,以专项推广促整体宣传。
    (五)组建开通大连金州新区总工会会员服务网,及时更新特邀服务商优惠服务信息,方便职工使用“金工惠卡”。  
    五、优化用卡环境,加大保障力度  
    (一)强化资源引导。新区总工会各部门可以逐步将所有直接向会员个人发放的款项、需要进行会员资格验证的工作通过“金工惠卡”实现。如:困难帮扶及应急救助、两节送温暖、金秋助学、技能培训等各项专款均可以通过卡实现便捷支付。基层工会组织也要将直接服务会员的资源通过“金工惠卡”调配。  
    (二)完善金融功能。拓展“金工惠卡”的金融功能,面向持卡会员提供小额低息项目贷款和助学贷款、大额消费贷款、专项理财等专属理财产品,对具备条件、有需求的会员增设“金工惠卡”小额贷记功能。  
    (三)加大保障力度。在对会员实行普惠制优惠服务的基础上,对劳动模范、困难职工、单亲女职工等特殊群体实行免费或特惠服务。  
    六、建立考核机制,夯实工作基础
    (一)及时更新会员数据信息。实名制信息采集是普惠制会员服务基础,及时准确采集和更新会员信息并实时对接困难职工、劳模、建会等专项工作数据,为实施“金工惠卡”搭载的各项服务提供了有效数据支撑。为督促基层及时更新采集会员数据信息,工会系统所有涉及会员个人奖励、补贴、救助项目的申报、审核、兑现、支付,均要以会员信息采集系统的相关数据为准。
    (二)建立服务项目评估机制。完善项目回访和跟踪评价制度,开设反馈电话,广泛收集服务对象的评价意见,或采取电话调查的方式对服务对象进行抽样回访。
    (三)建立工作考核评价机制。每年6月上旬和11月中旬,开展会员采集数据准确率抽查,并结合“金工惠卡”使用等相关数据对项目运行状况进行综合评估。将会员采集信息准确率、“金工惠卡”的办卡率和知晓率,作为工作考核的重要依据,纳入街道工会和企业工会年度考核指标体系。

大连金州新区总工会 
二O一二年六月 

 
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